Rechtliches
1 Allgemeines
1.1 Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Weiteren als "AGB" bezeichnet) gelten verbindlich für sämtliche rechtlichen Transaktionen, die über den Onlineshop www.ga-weissenstein.ch getätigt werden. Betreiber des Shops ist die GAW.
Die GAW behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit zu modifizieren. Entscheidend ist stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version dieser AGB, die für die jeweilige Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Etwaige entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen seitens der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Onlineshop richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz. Lieferungen werden ausschliesslich an Adressen in der Schweiz durchgeführt.
1.2 Produkte
Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Onlineshop usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich.
Die veröffentlichen Verkaufspreise repräsentieren Endkundenpreise. In diesen sind die Mehrwertsteuer und VRG enthalten.
Die GAW behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis massgeblich.
1.3 Verfügbarkeit und Lieferzeit
Die GAW legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell und präzise anzugeben. Es ist jedoch zu beachten, dass aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen Lieferverzögerungen auftreten können. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit erfolgen daher ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
1.4 Vertrag
Die im Onlineshop präsentierten Produkte und Preise gelten als Angebot. Jedoch steht dieses Angebot stets unter der Bedingung einer auflösenden Unmöglichkeit der Lieferung oder einer fehlerhaften Preisangabe.
Der Kaufvertrag für Produkte oder Dienstleistungen der GAW kommt zustande, sobald die Kundschaft ihre Bestellung im Onlineshop, in einer der Filialen, per Telefon oder E-Mail aufgibt.
Die Kundschaft erhält nach dem Abschluss einer Online-Bestellung eine automatisch generierte Bestellbestätigung von der GAW an die angegebene E-Mail-Adresse. Es ist wichtig zu betonen, dass der Erhalt dieser automatisch generierten Bestellbestätigung keine Zusage dafür ist, dass das Produkt geliefert werden kann. Die Bestätigung informiert lediglich darüber, dass die eingereichte Bestellung im Onlineshop eingegangen ist und somit der Vertrag mit der GAW unter der Voraussetzung der Liefermöglichkeit und korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
1.5 Zahlung
Die Kundschaft kann die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten nutzen. Zahlungen müssen in Schweizer Franken erfolgen.
1.6 Liefertermin und Lieferung
Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz liegen und per Lastwagen erreichbar sein. Falls dies nicht der Fall ist, trägt die Kundschaft eventuell anfallende Zusatzkosten.
Sollte die Kundschaft die bestellten Produkte am vereinbarten oder angegebenen Liefertermin nicht entgegennehmen, behält sich die GAW bzw. das Recht vor, den Vertrag aufzulösen (zu stornieren). In einem solchen Fall können der Kundschaft die entstandenen Lieferkosten sowie mögliche Wertverluste in Rechnung gestellt werden.
Sollte die GAW in Lieferverzug geraten, hat die Kundschaft ab dem 30. Kalendertag seit dem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall erstattet die GAW der Kundschaft bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Weitere Ansprüche gegenüber der GAW bestehen nicht.
1.6.1 Mängel
Die Kundschaft ist verpflichtet, die gelieferten oder abgeholten Produkte unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit und eventuelle Lieferschäden zu überprüfen. Bei Speditionslieferungen ist ein etwaiger Lieferschaden auf dem Lieferschein zu vermerken.
Etwaige Lieferschäden, Falsch- oder unvollständige Lieferungen müssen der GAW innerhalb von 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung bzw. Zustellung gemeldet werden. Es ist in der Originalverpackung aufzubewahren.
1.6.2 Rückgabe Ware
Bei einer Rücksendung müssen die Produkte zusammen mit allem Zubehör in der Originalverpackung sorgfältig verpackt werden. Beschädigte Produkte werden weder zurückgenommen noch erstattet, sondern dem Kunden in vollem Umfang in Rechnung gestellt.
1.6.3 Anonyme Rücksendungen
Rücksendungen, die nicht identifiziert werden können oder nicht an die Kundschaft zurückgeschickt werden können, werden von der GAW für einen Zeitraum von sechs Monaten aufbewahrt und anschliessend entsorgt.
1.6.4 Änderung der Bestellung oder Stornierung
Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Annahme der Produkte und Dienstleistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen seitens der Kundschaft können von der GAW nach eigenem Ermessen akzeptiert werden. In solchen Fällen kann eine Umtriebsentschädigung basierend auf dem stornierten Bestellwert sowie der eventuelle Wertverlust der stornierten Produkte seit ihrer Bestellung in Rechnung gestellt werden.
Sollte nach einer Bestellung oder dem Vertragsabschluss eine (Teil-)Lieferunmöglichkeit eintreten (als aufschiebende Bedingung), erfolgt umgehende Benachrichtigung der Kundschaft per E-Mail. Falls bereits eine Zahlung seitens der Kundschaft erfolgt ist, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet. Falls noch keine Zahlung erfolgt ist, entfällt die Zahlungspflicht der Kundschaft. Weitere Ansprüche aufgrund von Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen
1.7 Garantie
1.7.1 Allgemeines
Die GAW gewährt eine Garantie für Mängelfreiheit des erworbenen Produkts für einen Zeitraum von 2 Jahren nach Lieferung. Die Garantiedauer wird unabhängig von etwaigen Garantieleistungen fortgesetzt. Die GAW behält sich das Recht vor, die Garantie nach eigenem Ermessen durch Reparatur, Ersatz (teilweise oder vollständig) durch ein gleichwertiges gebrauchtes Produkt, Gutschrift oder Reduktion des Kaufpreises zu erbringen.
Artikel, die dem Verschleiss unterliegen, sind von der Garantie die GAW ausgenommen. Ansonsten gelten die in den aufgeführten Haftungsausschlüssen genannten Bedingungen.
1.7.2 Reparatur ausserhalb Garantie
Für Reparaturen ausserhalb der Garantie sind die Kosten vom Kunden zu tragen. Falls bei Geräten keine offensichtlichen Mängel vorhanden sind oder der beanstandete Mangel nicht unter die Garantie fällt, behält sich die GAW vor, dem Kunden die Kosten für die Überprüfung des geltend gemachten Mangels sowie die Versandkosten in Rechnung zu stellen.
1.8 Haftung
1.8.1 Allgemeines
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet die GAW in keinem Fall für:
- Schäden aus Lieferverzug
- leichte Fahrlässigkeit
- nicht realisierte Einsparungen
- indirekte und mittelbare Schäden
- Folgeschäden
- entgangenen Gewinn
Alle Tätigkeiten und Versäumnisse des Personals der GAW oder den beauftragten Personen, sei es vertraglich oder ausservertraglich, unterliegen dieser Regelung.
Darüber hinaus lehnt die GAW die Haftung in den folgenden Fällen ab:
- Unsachgemässe, vertragswidrige oder rechtswidrige Lagerung
- Einstellung oder Nutzung der Produkte
- Verwendung unpassender Ersatz- oder Zubehörteile
- Anordnungen von Behörden
- Unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Änderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten
- Höhere Gewalt (z.B. Elementar-, Sturz-, Feuchtigkeitsschäden usw.)
1.8.2 Haftungsbeschränkungen Webseite
Die GAW haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung ihrer Websites oder den Zugriff auf Links zu Websites Dritter entstehen könnten, egal in welcher Form. Es gibt keine Garantie dafür, dass alle Teile der Website fehlerfrei funktionieren. Zudem übernimmt die GAW keine Verantwortung für unautorisierte Änderungen am Computersystem des Internetnutzers.
1.9 Schlussbestimmungen
1.9.1 Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und die gesamten AGB
1.9.2 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Alle rechtlichen Beziehungen zwischen der GAW und der Kundschaft unterliegen den Gesetzen der Schweiz. Gerichtsstand ist Solothurn.